Voor bedrijven en organisaties

In elke organisatie gebeuren dingen tussen mensen. Vaak gaat dat goed, maar soms ontstaan er spanningen, twijfels of situaties waar medewerkers niet goed mee terecht kunnen. Veel blijft onder de oppervlakte, de onderstroom, terwijl juist daar belangrijke informatie zit voor medewerkers én voor het bedrijf of de organisatie.

Daarom werk ik als bedrijfsrefletor, bedrijfsmaatschappelijk werker & vertrouwenspersoon.

Spiegelsessies voor medewerkers

Elke medewerker krijgt de mogelijkheid om een individuele spiegelsessie te doen. In dit gesprek (zonder echte spiegel) is er ruimte om stil te staan bij vragen zoals:

• Waar krijg je energie van in je werk?

• Wat zou je graag willen veranderen?

• Wat speelt er in de samenwerking met collega’s, klanten of binnen het bedrijf?

Er ontstaat vaak meer inzicht in vragen zoals:

• Wat gaat er goed, waar maakt je hart een sprongetje van?

• Ligt verandering bij mijzelf?

• Ligt verandering bij de samenwerking?

• Of ligt verandering bij de organisatie?

Alle gesprekken zijn vertrouwelijk.

Wat levert dit op?

Voor medewerkers:

• meer inzicht in zichzelf en hun werk en rol binnen het team

• het gevoel dat er echt geluisterd wordt

• ruimte om eerlijk te reflecteren op hun werk en samenwerking

• meer werkplezier, vertrouwen en veerkracht

• een duidelijk en onafhankelijk aanspreekpunt wanneer er iets speelt

• uitleg over de bereikbaarheid en inzet van een extern vertrouwenspersoon

Voor de organisatie:

• voldoen aan de verplichting om medewerkers toegang te bieden tot een onafhankelijke vertrouwenspersoon

• een anoniem tevredenheids- en signaleringsbeeld van de organisatie

• vroegtijdige signalen van spanningen of knelpunten

• inzicht in wat goed gaat en waar verbetering mogelijk is

• een anoniem beeld van wat er leeft binnen het team

• preventie van escalaties, langdurige conflicten en mogelijke uitval

• minder situaties die pas laat bij een vertrouwenspersoon terechtkome
  

En voor iedereen! Ruimte voor positieve veranderingen die het werkplezier en de samenwerking verbeteren

Na elk gesprek wordt altijd samen met de medewerker besproken wat wel en niet anoniem gedeeld mag worden met de organisatie.

Vertrouwenspersoon

Tijdens elke spiegelsessies wordt ook duidelijk gemaakt dat medewerkers altijd contact kunnen opnemen met een extern vertrouwenspersoon wanneer er iets speelt.

Voor formele meldingen of situaties die juridische of organisatorische opvolging vragen, werk ik samen met een externe vertrouwenspersoon. Zo blijft de vertrouwelijkheid gewaarborgd en voldoet de organisatie aan de verplichtingen rondom een vertrouwenspersoon.